Nous avons reçu votre demande de retour.

Nous vous enverrons un compte rendu des demandes suivantes

Retour N°

RETURN INSTRUCTIONS

1.

Assurez-vous que les articles sont tels que vous les avez reçus, avec toutes les étiquettes et tous les accessoires (les chaussures doivent être retournées dans leur boîte marquée d’origine). Pour expédier le retour, vous pouvez utiliser soit le carton d’origine de la commande soit un emballage similaire résistant.

 

2.

Contactez le courrier pour convenir d’une date de ramassage dans les 14 jours à partir d’aujourd’hui.

Vous pouvez appeler le coursier au numéro associé à votre pays que vous pouvez trouver sur le website.

 

3.

À la réception de votre retour, nous procéderons à des vérifications pour confirmer que toutes les conditions ont été respectées avant d’accepter les articles.

Si le résultat est positif, nous vous enverrons un courriel vous confirmant que votre retour a été accepté et votre remboursement sera effectué.